Descripción del puesto

¡Únete a Blue Express, líderes en última milla! 🚚✨

En Blue Express, estamos buscando a nuestro(a) próximo(a) Administrativo(a) Torre de Control (Distribución - Regiones). Serás una pieza clave en el corazón de nuestra operación logística, encargándote de asistir, apoyar y controlar a nuestra flota courier y asistentes comerciales para que cada envío llegue a su destino de forma impecable.

Tu objetivo principal en el rol será garantizar la continuidad y eficiencia del proceso de distribución, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio a través del monitoreo constante y el apoyo proactivo a los equipos en terreno.

Principales funciones:

• Gestión de rutas: Asegurar que todas las rutas estén correctamente disponibles en el sistema de seguimiento para garantizar el cumplimiento del plan diario.

• Monitoreo en tiempo real: Supervisar el avance de la flota courier, detectando desvíos y contactando a los conductores para gestionar reportes de ejecución.

• Resolución de eventualidades: Asistir a los couriers ante imprevistos en la ruta, entregando soluciones ágiles para concretar las entregas y validando excepciones.

• Control y mejora: Comunicar desviaciones y detectar oportunidades de mejora en la última milla, velando siempre por el cumplimiento de los protocolos establecidos.

• Soporte comercial: Apoyar a la asistencia comercial y a los couriers en la gestión de casos complejos o desconocimiento de entregas.

Requisitos

¿Qué esperamos de ti?✨

• Formación: Titulado(a) de Técnico en Administración de Empresas, Técnico en Logística o una carrera afín.

• Experiencia: Al menos 2 años de experiencia laboral general, con 1 año o más desempeñando funciones similares en cargos de logística o control.

• Conocimientos técnicos: Manejo de Excel a nivel básico-intermedio.

• Habilidades clave: Experiencia y vocación de servicio en atención a clientes, gestión de reclamos y servicios.

• Disponibilidad para trabajar en turno día: Lunes y Martes de 08:00 a 18:00 hrs, Miércoles a Viernes de 08:00 a 17:00 hrs
  Disponibilidad para trabajar en turno tarde: Lunes y Martes de 12:00 a 22:00 hrs, Miércoles a Viernes de 12:00 a 21:00 hrs.

Beneficios

Beneficios:

🛡️ Tu tranquilidad es prioridad Seguro de vida, seguro complementario de salud, seguro catastrófico y dental para cuidarte a ti y a quienes más quieres.

🤝 Grandes convenios, grandes oportunidades Accede a beneficios exclusivos con importantes empresas de telefonía, internet, energía, bancos e isapres.

💊 Porque tu salud nos importa Convenio farmacéutico con precios preferenciales para que cuidar de ti sea más accesible.

🌱 Impulsamos tu bienestar integral Charlas y talleres orientados a potenciar tu calidad de vida y desarrollo personal.

🎓 Crecimiento continuo Convenios con instituciones académicas y oportunidades de formación interna para que sigas desarrollándote.

🎉 Celebramos contigo Dos aguinaldos al año para acompañarte en momentos especiales.

⏰ Flexibilidad que se adapta a ti Jornadas de trabajo flexibles que promueven el equilibrio entre tu vida laboral y personal.

✨ ¡Y mucho más!

Todas las postulaciones están sujetas a la Ley 21.015, creando día a día en un ambiente #inclusivo y #tolerante donde todas las personas son bienvenidas. En caso de necesitar adaptaciones para ser parte de nuestro proceso de selección, por favor comunícalo en la sección de preguntas.